["Politique de confidentialité\n\nChez Éclat Auto Detailing, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et au traitement responsable de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment notre service en ligne collecte, utilise, stocke et protège les informations vous concernant, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables en matière de protection des données.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture optimale de nos services de detailing automobile, notamment vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail lorsque vous prenez contact ou réservez un service. Nous recueillons également certaines données techniques automatiquement, telles que l'adresse IP et les informations de navigation sur notre site, afin d'améliorer votre expérience utilisateur.\n\n2. Finalités du traitement \nLes données collectées sont utilisées pour : \n- Gérer vos demandes de renseignements, devis et réservations \n- Assurer la prestation de nos services (détailling extérieur et intérieur, protection de peinture, traitement céramique, rénovation des phares, nettoyage des selleries, cirage et polissage) \n- Vous informer des mises à jour, promotions ou actualités liées à notre activité, avec votre consentement préalable \n- Améliorer notre site et détecter toute anomalie technique ou usage abusif \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires\n\n3. Conservation des données \nVos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux délais légaux. Une fois cette période écoulée, vos données seront supprimées ou rendues anonymes.\n\n4. Partage des données \nNous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être communiquées à des prestataires de services sous-traitants qui nous assistent dans la gestion technique, administrative ou commerciale, sous réserve qu’ils respectent la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément au RGPD.\n\n5. Sécurité des données \nNous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation accidentelle. L’accès à vos informations est strictement réservé au personnel habilité et formé à la protection des données.\n\n6. Vos droits \nConformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer à leur traitement ou de demander leur portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande écrite à notre siège social à l’adresse : \nÉclat Auto Detailing \n27 Avenue de la République, 2ᵉ étage \n69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes \nFrance\n\n7. Cookies et traceurs \nNotre site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre navigation, analyser l’audience et personnaliser les services proposés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.\n\n8. Modifications de la politique \nNous nous réservons le droit d’adapter cette politique de confidentialité en fonction des évolutions législatives, réglementaires, ou liées à notre activité. Toute modification sera publiée sur cette page.\n\nPour toute question concernant la protection de vos données personnelles, merci de nous contacter par courrier postal à l'adresse mentionnée ci-dessus.\n\nNous vous remercions de votre confiance envers Éclat Auto Detailing et de l’attention portée à la protection de votre vie privée.", 0.0013508, 'gpt-4.1-mini']